Oppgradering av tjenester
Denne guiden viser hvordan du går frem for å oppgradere tjenester du allerede har hos PRO ISP. Guiden går ut i fra at du på forhånd har logget deg inn på kundesidene for ditt kundenummer hvor du ønsker å foreta oppgradering.
Steg 1:
- Klikk på knappen "Produkter" fra hovedmenyen
- Velg "Pakker" fra undermenyen som vist på skjermbildet under.
Steg 2:
- Finn den pakken i listen du ønsker å oppgradere. Det er kun mulig å oppgradere pakker med status "På". I dette eksempelet ønsker vi å oppgradere fra "Parkering av domenet" for dittdomene.no til Pro Medium webhotell.
- Klikk på dropdown-menyen for den aktuelle pakken for å få opp tilgjengelige valg.
- Velg "Oppgrader".
Steg 3:
- Sjekk at du har valgt pakken du ønsker å oppgradere.
- Velg det du ønsker å oppgradere pakken til. I dette tilfelle har vi valgt Pro Medium webhotell.
- Sjekk at beregningen av pris ut den nåværende perioden (som det vil bli opprettet faktura for) er som forventet.
- Bekreft bestillingen ved å klikke på "Bekreft".
Steg 4:
Dersom oppgraderingen er vellykket vil du få beskjed om dette som vist i skjermbildet under.
Ferdig
Vi har nå vært igjennom hvordan vi enkelt kan oppgradere en tjeneste via kundesidene.
