Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: cpanel31.proisp.no
Forhåndsvarslet:

13.08.19 16:15:22

Det er oppdaget en feil i backup løsningen og serveren må restartes grunnet dette.

Start: 14.08.19 02:00:00

Forventet løst: 14.08.19 02:15:00

Løst:

14.08.19 02:26:09

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

31.07.19 23:47:46

Det vil bli foretatt programvare oppdateringer på serverene i natt. cPanel vil også bli oppgradert til versjon 82.
Det er ventet at Apache/MySQL på noen av serverene vil bli restartet som en følge av dette.

Start: 01.08.19 00:15:00

Forventet løst: 01.08.19 06:00:00

Løst:

01.08.19 04:56:05

Gjelder: cpanel16.proisp.no
Forhåndsvarslet:

20.07.19 12:58:17

Det er for øyeblikket problemer med MariaDB på serveren.
Våre teknikere er på saken.

Start:

Forventet løst: 20.07.19 13:15:00

Løst:

20.07.19 13:10:24

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

16.07.19 16:52:37

Det vil bli foretatt programvare oppdateringer på serverene i natt. Arbeidet starter kl 02.30.
Det er ventet at Apache på noen av serverene vil bli restartet som en følge av dette.

Start:

Forventet løst: 17.07.19 06:00:00

Løst:

17.07.19 10:51:00

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

16.07.19 00:47:56

Kl 00.15 fikk datasenteret problemer med linjene som forårsaket en del pakketap.
Teknikerene sjekker dette nærmere.

Start:

Forventet løst: 16.07.19 01:15:00

Løst:

16.07.19 01:19:01

Gjelder: cpanel66.proisp.no
Forhåndsvarslet:

12.07.19 13:24:19

Det er oppdaget en feil i backup løsningen og serveren må restartes grunnet dette. Det er ventet 5 minutter med nedetid. Arbeidet utføres fra kl. 00:05 i natt.

Start:

Forventet løst: 13.07.19 00:10:00

Løst:

13.07.19 07:55:34

Gjelder: cpanel60.proisp.no
cPanel servere i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

11.07.19 01:54:05

Det er oppdaget en feil i backup løsningen og serveren må restartes grunnet dette. Det er ventet 5 minutter med nedetid.

11.07.19 02:38:31

Serveren har blitt restartet og kjører nå som normalt igjen.

Start:

Forventet løst: 11.07.19 02:35:00

Løst:

11.07.19 02:38:31

Gjelder: cpanel65.proisp.no
Forhåndsvarslet:

08.07.19 22:59:18

Det er oppdaget en feil i backup løsningen og serveren må restartes grunnet dette. Det er ventet 5 minutter med nedetid.

Start:

Forventet løst: 09.07.19 00:05:00

Løst:

09.07.19 03:01:19

Gjelder: cpanel79.proisp.no
cpanel80.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.07.19 20:35:35

Vi vil oppgradere firmware på serverene og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 03:00.

Start:

Forventet løst: 05.07.19 04:00:00

Løst:

05.07.19 03:42:47

Gjelder: cpanel65.proisp.no
Forhåndsvarslet:

03.07.19 13:29:29

Det er oppdaget en feil i backup løsningen og serveren må restartes grunnet dette. Arbeidet starter kl 03.00 den 05.07.
Det er ventet 5-10 minutter med nedetid.

04.07.19 20:12:27

Dette ble utsatt til natt til fredag (05.07).

Start:

Forventet løst: 05.07.19 04:00:00

Løst:

05.07.19 03:41:06

Gjelder: cpanel21.proisp.no
cpanel37.proisp.no
cpanel76.proisp.no
Forhåndsvarslet:

19.06.19 23:47:04

Vi vil oppgradere firmware på serverene og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 0:45.

20.06.19 04:27:56

Det var problemer med hardware på cpanel21.proisp.no. Serveren ville ikke starte etter restart.
Vi fikk flyttet diskene til en lignende server med bedre hardware og den kjører nå som normalt igjen.

Start:

Forventet løst: 20.06.19 01:30:00

Løst:

20.06.19 04:27:56

Gjelder: cpanel76.proisp.no
Forhåndsvarslet:

19.06.19 12:55:20

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere sjekker dette nærmere.

Start:

Forventet løst: 19.06.19 13:05:00

Løst:

19.06.19 13:17:26

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

17.06.19 22:14:00

Vi vil oppgradere firmware og programvare på noen av serverene og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet vil starte kl. 23:00 17.06.

Start:

Forventet løst: 18.06.19 07:00:00

Løst:

18.06.19 02:50:00

Gjelder: cpanel21.proisp.no
cpanel24.proisp.no
Forhåndsvarslet:

17.06.19 10:00:43

MySQL vil bli oppgradert fra versjon 5.5 til 5.7. Det vil medføre nedetid på MySQL mens arbeidet pågår.
Det vil ta ca 30-60 min før oppgraderingen er fullført. Arbeidet starter kl 0.00.

cPanel vil etterpå bli oppgradert til versjon 80. Apache vil bli restartet som følge av dette.

Start:

Forventet løst: 17.06.19 10:00:00

Løst:

17.06.19 10:58:58

Gjelder: ns1.proisp.no
Forhåndsvarslet:

14.06.19 12:56:35

Det er problemer med en av våre navneservere som fører til at domener og subdomener kan rutes feil for øyeblikket.
Vi arbeider med å løse problemet

14.06.19 13:30:02

Problemet med navneserver er løst men det kan være forsinkelser i DNS som gjør at nettsiden viser feil. Dette løses automatisk i løpet av noen timer. 

Start:

Forventet løst: 14.06.19 13:15:00

Løst:

14.06.19 13:30:02

Gjelder: cpanel55.proisp.no
cpanel56.proisp.no
cpanel57.proisp.no
Forhåndsvarslet:

11.06.19 07:00:18

Det er problemer med backupløsningen på serverne, noe som dessverre medfører at backup ikke tas som normalt. Vi kommer tilbake med informasjon straks dette foreligger, samt mer nøyaktig tid for feilretting.

Start:

Forventet løst: 20.06.19 12:00:00

Løst:

19.06.19 13:17:22

Gjelder: cpanel18.proisp.no
Forhåndsvarslet:

07.06.19 14:55:30

Det er problemer med MySQL etter oppgraderingen i natt på serveren.
Våre teknikere jobber med å løse problemet, men har ingen rettetid enda dessverre.

07.06.19 18:00:30

Dessverre er en del databaser blitt korrupte i oppgraderingen. Våre teknikere jobber nå med å gjenopprette disse fra backup som er utført 06.06.

Start:

Forventet løst: 07.06.19 21:00:00

Løst:

07.06.19 23:00:00

Gjelder: cpanel17.proisp.no
cpanel18.proisp.no
cpanel20.proisp.no
Forhåndsvarslet:

07.06.19 03:36:37

MySQL vil bli oppgradert fra versjon 5.5 til 5.7. Det vil medføre nedetid på MySQL mens arbeidet pågår.
Det vil ta ca 30-60 min før oppgraderingen er fullført. Arbeidet starter kl 0.00.

cPanel vil etterpå bli oppgradert til versjon 80. Apache vil bli restartet som følge av dette.

Start:

Forventet løst: 07.06.19 06:30:00

Løst:

07.06.19 05:00:00

Gjelder: cpanel12.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.06.19 21:41:02

Server utilgjengelig for øyeblikket. Våre teknikere sjekker dette nærmere.

Start:

Forventet løst: 06.06.19 21:55:00

Løst:

06.06.19 21:56:45

Gjelder: cpanel12.proisp.no
cpanel8.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.06.19 23:55:07

MySQL vil bli oppgradert fra versjon 5.5 til 5.7. Det vil medføre nedetid på MySQL mens arbeidet pågår.
Det vil ta ca 30-60 min før oppgraderingen er fullført. Arbeidet starter kl 0.00.

cPanel vil etterpå bli oppgradert til versjon 80. Apache vil bli restartet som følge av dette.

Start:

Forventet løst: 06.06.19 06:00:00

Løst:

06.06.19 12:50:32

Gjelder: cpanel5.proisp.no
cpanel7.proisp.no
cpanel8.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.06.19 17:17:44

MySQL vil bli oppgradert fra versjon 5.5 til 5.7. Det vil medføre nedetid på MySQL mens arbeidet pågår.
Det vil ta ca 30-60 min før oppgraderingen er fullført. Arbeidet starter kl 0.00.

cPanel vil etterpå bli oppgradert til versjon 80. Apache vil bli restartet som følge av dette.

05.06.19 20:22:00

Oppgradering på cpanel8.proisp.no har blitt utsatt.

Start:

Forventet løst: 05.06.19 04:00:00

Løst:

05.06.19 20:22:00

Gjelder: cpanel10.proisp.no
cpanel34.proisp.no
cpanel6.proisp.no
Forhåndsvarslet:

03.06.19 16:42:23

MySQL vil bli oppgradert fra versjon 5.5 til 5.7. Det vil medføre nedetid på MySQL mens arbeidet pågår.
Det vil ta ca 30-60 min før oppgraderingen er fullført. Arbeidet starter kl 0.00.

cPanel vil etterpå bli oppgradert til versjon 80. Apache vil bli restartet som følge av dette.

Start:

Forventet løst: 04.06.19 04:00:00

Løst:

04.06.19 01:59:25

Gjelder: cpanel29.proisp.no
Forhåndsvarslet:

03.06.19 12:13:00

Det er for øyeblikket høy belastning på serveren. Våre teknikere vil ta ned serveren og oppgradere serveren sin hardware. Det er ventet nedetid på rundt 20 minutter.

03.06.19 13:07:27

Teknikeren er ferdig med oppgraderingen og lasten på serveren er normal.

Start:

Forventet løst: 03.06.19 14:00:00

Løst:

03.06.19 13:07:27

Gjelder: cpanel78.proisp.no
Forhåndsvarslet:

03.06.19 00:36:54

Det vil bli foretatt programvare og firmware oppdateringer på serveren i natt. Serveren vil også bli restartet som følge av dette.

Start:

Forventet løst: 03.06.19 06:00:00

Løst:

03.06.19 07:30:34

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

27.05.19 14:00:56

For øyeblikket blir det lagt til flere noder til backup clusteret i DC1 datasenteret.
Mens clusteret legger til nodene og distribuerer data  vil det være høyere last som igjen kan føre til at Acronis i cPanel tar lang tid å laste og kan i noen tilfeller gi en feilmelding.
Er det behov for øyeblikkelig gjenoppretting, ta kontakt med support.

Start:

Forventet løst: 03.06.19 12:00:00

Løst:

04.06.19 01:59:30