Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: cpanel12.proisp.no
cpanel15.proisp.no
cpanel17.proisp.no
cpanel2.proisp.no
cpanel20.proisp.no
cpanel23.proisp.no
cpanel41.proisp.no
cpanel46.proisp.no
cpanel51.proisp.no
cpanel52.proisp.no
cpanel53.proisp.no
cpanel54.proisp.no
cpanel55.proisp.no
cpanel57.proisp.no
cpanel59.proisp.no
cpanel64.proisp.no
cpanel65.proisp.no
cpanel66.proisp.no
Forhåndsvarslet:

10.04.19 01:50:31

Det vil bli foretatt programvare oppdateringer på serverene i natt. Arbeidet starter kl 02.00.
Det er ventet at Apache / MySQL / MariaDB på noen av serverene vil bli restartet som en følge av dette.

Forventet løst: 10.04.19 06:30:00

Løst:

10.04.19 05:56:01

Gjelder: cpanel16.proisp.no
cpanel19.proisp.no
cpanel31.proisp.no
cpanel42.proisp.no
cpanel45.proisp.no
cpanel46.proisp.no
cpanel47.proisp.no
cpanel53.proisp.no
cpanel54.proisp.no
cpanel55.proisp.no
cpanel56.proisp.no
cpanel57.proisp.no
cpanel58.proisp.no
cpanel59.proisp.no
cpanel60.proisp.no
cpanel61.proisp.no
cpanel63.proisp.no
cpanel64.proisp.no
cpanel65.proisp.no
cpanel66.proisp.no
cpanel77.proisp.no
cpanel9.proisp.no
Forhåndsvarslet:

09.04.19 16:04:13

Switch stack som serverne er koblet til vil bli oppgradert kl. 02:00 10.04.19 grunnet bug i firmware. Berørte servere har hatt noe pakketap (dvs. du kan ha mistet forbindelsen i korte perioder mot tjenestene) grunnet nevnte bug. Det er foretatt midlertidig fiks for problemet, men vi foretar nevnte oppgradering for å sikre fremtidig stabil drift.

Det er forventet at serverne vil være utilgjengelige 5-15 minutter i forbindelse med oppgraderingen. Vi beklager ulempene dette medfører for deg som kunde.

09.04.19 17:26:18

Oppgraderingen er utsatt til kl. 02:00 12.04.19 i samråd med leverandør. Switch stacken fungerer som normalt.

12.04.19 11:09:58

Oppgraderingen ble utsatt til kl. 02:00 13.04.19 grunnet problemer som krevde ytterligere tilbakemeldinger fra leverandør. Switch stacken fungerer som normalt.

13.04.19 14:06:26

Oppgraderingen ble utført uten problemer.

Forventet løst: 13.04.19 02:15:00

Løst:

13.04.19 14:06:26

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

09.04.19 15:28:22

Vi skifter backupløsning for våre tjenester. I en periode, som vil variere for den enkelte server, vil backup være tilgjengelig for mindre enn 30 dager via kontrollpanelet (cPanel). Dersom du behøver eldre backup må du ta kontakt med support slik at vi kan gjenopprette dette for deg i denne perioden.

Dette er ikke ideelt for verken deg som kunde eller oss, men vi håper på forståelse for dette med tanke på fordelene overgangen medfører. Vi beklager på forhånd for ulempene det medfører for kunder som ønsker å gjenopprette fra eldre backup.

For mer informasjon om endringen kan du lese blogginnlegget «Acronis backup – vår nye backupløsning».

Forventet løst: 30.04.19 23:00:00

Løst:

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

08.04.19 23:35:36

Det vil bli foretatt programvare oppdateringer på serverene i natt. Arbeidet starter kl 23.45.
Det er ventet at Apache / MySQL / MariaDB på noen av serverene vil bli restartet som en følge av dette.

Forventet løst: 09.04.19 03:00:00

Løst:

09.04.19 03:37:03

Gjelder: cpanel62.proisp.no
Forhåndsvarslet:

08.04.19 10:52:31

Det er for øyeblikket ett større angrep mot serveren som forårsaker ustabile tilkoblinger mot serveren. Datasenteret jobber med å blokkere trafikken.

Forventet løst: 08.04.19 11:45:00

Løst:

08.04.19 11:38:46

Gjelder: cpanel69.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.04.19 10:13:41

Vi vil oppgradere firmware og programvare på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 02:00 08.04.

Forventet løst: 08.04.19 02:30:00

Løst:

08.04.19 03:25:41

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

04.04.19 14:57:53

Datasenteret vil utføre viktig vedlikehold på kjernenettet i dag i perioden 17:00-23:00. Det er ventet 2-3 korte avbrudd på alle tjenester som vil vare mindre enn 2 minutter.

Forventet løst: 04.04.19 23:00:00

Løst:

04.04.19 23:00:00

Gjelder: cpanel29.proisp.no
Forhåndsvarslet:

17.03.19 17:06:16

Det er for øyeblikket høy last på serveren. Våre teknikere sjekker dette nærmere.

Forventet løst: 17.03.19 17:15:00

Løst:

17.03.19 17:12:59

Gjelder: cpanel78.proisp.no
Forhåndsvarslet:

11.03.19 15:37:28

Vi vil oppgradere firmware og programvare på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 02:00 12.03.

Forventet løst: 12.03.19 03:00:00

Løst:

12.03.19 03:36:00

Gjelder: cpanel71.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.03.19 12:15:45

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere sjekker nærmere.

Forventet løst: 06.03.19 12:20:00

Løst:

06.03.19 12:25:47

Gjelder: cpanel23.proisp.no
Forhåndsvarslet:

25.02.19 11:16:18

Teknikere vil bytte hovedkort og RAID kontroller grunnet feil på hardware. Serveren og tjenestene på den vil være utilgjenglige mens arbeidet pågår. Det er ventet at det vil ta 1-2 timer.

Forventet løst: 25.02.19 15:15:00

Løst:

25.02.19 15:25:20

Gjelder: cpanel77.proisp.no
Forhåndsvarslet:

21.02.19 22:50:22

Vi vil oppgradere firmware og programvare på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 0:05 22.02.

Forventet løst: 22.02.19 05:30:00

Løst:

22.02.19 03:24:09

Gjelder: cpanel34.proisp.no
Forhåndsvarslet:

18.02.19 20:41:57

Vi vil oppgradere firmware på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 15 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 01:00 i natt.

Forventet løst: 19.02.19 01:30:00

Løst:

19.02.19 02:00:14

Gjelder: cpanel45.proisp.no
Forhåndsvarslet:

18.02.19 20:38:13

Vi vil oppgradere firmware på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet ca. 30 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet påbegynnes kl. 23:55 20.02.

Forventet løst: 20.02.19 01:00:00

Løst:

21.02.19 07:04:46

Gjelder: cpanel77.proisp.no
Forhåndsvarslet:

14.02.19 13:21:15

Grunnet en bug i Apache så er det nødvendig med en liten oppdatering med det samme.
Det er ventet en nedetid opptil noen minutter for Apache for å fullføre denne oppdateringer.

Forventet løst: 14.02.19 13:45:00

Løst:

14.02.19 13:57:58

Gjelder: cpanel16.proisp.no
Forhåndsvarslet:

12.02.19 00:04:25

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

Arbeidet vil starte 12.02.19 kl 0.00.

Forventet løst: 12.02.19 05:00:00

Løst:

12.02.19 09:32:28

Gjelder: cpanel45.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.02.19 10:03:13

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

Samtidig vil det blir oppdatert firmware som krever en omstart. Nedetid vil bli opptil 15 minutter.

Arbeidet vil start 08.02.19 kl 0.00.

Forventet løst: 08.02.19 05:30:00

Løst:

08.02.19 02:55:59

Gjelder: cpanel4.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.02.19 10:03:09

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

Samtidig vil det blir oppdatert firmware som krever en omstart. Nedetid vil bli opptil 15 minutter.

Arbeidet vil start kl 07.02.19 0.00.

Forventet løst: 07.02.19 05:30:00

Løst:

07.02.19 04:34:22

Gjelder: cpanel23.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.02.19 11:45:34

Vi vil oppgradere ytterligere firmware på serveren og det vil kreve en restart. Det er ventet 10-30 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger. Arbeidet starter kl. 02:00 i natt.

Forventet løst: 06.02.19 03:00:00

Løst:

06.02.19 02:25:29

Gjelder: cpanel23.proisp.no
cpanel45.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.02.19 14:31:34

Vi vil oppgradere firmware på serverne og det vil kreve en restart. Det er ventet 10-30 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger.

Forventet løst: 05.02.19 02:30:00

Løst:

05.02.19 04:26:36

Gjelder: vps02.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.02.19 12:37:12

Defekt minnebrikke vil bli byttet på serveren kl. 01:00 kommende natt. Alle virtuelle servere på serveren vil tas ned kontrollert før vi bytter minnet, samt startes etterpå. Vi anbefaler at det sjekkes at alt kjører som forventet etter byttet. Det er forventet nedetid på 15-30 minutter.

Forventet løst: 05.02.19 02:00:00

Løst:

05.02.19 02:10:38

Gjelder: cpanel30.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.02.19 09:34:58

Det er i øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere sjekker nærmere.

Forventet løst: 04.02.19 09:45:00

Løst:

04.02.19 09:38:59

Gjelder: cpanel35.proisp.no
cpanel37.proisp.no
Forhåndsvarslet:

31.01.19 23:36:05

Vi vil oppgradere firmware på serverne og det vil kreve en restart. Det er ventet 10-30 minutter nedetid i forbindelse med restart og oppgraderinger.

Forventet løst: 01.02.19 00:00:00

Løst:

01.02.19 01:25:02

Gjelder: cpanel13.proisp.no
Forhåndsvarslet:

30.01.19 23:43:25

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

Arbeidet vil start kl 0.00.

Forventet løst: 30.01.19 05:00:00

Løst:

31.01.19 03:55:01

Gjelder: vps02.proisp.no
Forhåndsvarslet:

29.01.19 09:12:19

Grunnet kritisk bug i firmware vil vi oppgradere firmware på serveren kl. 02:00 kommende natt. Alle virtuelle servere på serveren vil tas ned kontrollert før vi utfører oppgraderingene, samt startes etter fullført oppgradering. Vi anbefaler at det sjekkes at alt kjører som forventet etter oppgraderingene. Det er forventet nedetid på 20-60 minutter.

Forventet løst: 30.01.19 03:00:00

Løst:

30.01.19 03:05:15

Gjelder: cpanel72.proisp.no
Forhåndsvarslet:

25.01.19 14:26:07

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Teknikere sjekker nærmere.
Serveren er oppe som normalt. Teknikerene vil gjennomgå loggene for å lokalisere årsaken.

Forventet løst: 25.01.19 14:40:00

Løst:

25.01.19 14:41:47

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

22.01.19 15:39:41

cPanel vil bli oppdatert til siste versjon grunnet sikkerhetsoppdatering. Det er ikke ventet noe nedetid på noen tjenester.
Arbeidet starter kl 01.00.

Forventet løst: 23.01.19 05:00:00

Løst:

23.01.19 07:09:13

Gjelder: cpanel38.proisp.no
Forhåndsvarslet:

22.01.19 15:36:05

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

Arbeidet vil start kl 0.00.

Forventet løst: 23.01.19 05:00:00

Løst:

23.01.19 06:08:05