Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: ex02.proisp.no
ex03.proisp.no
Forhåndsvarslet:

16.10.18 10:15:26

Enkelte kontoer satt opp med Hosted Exchange vil oppleve problemer med pålogging via Microsoft Outlook og liknende epostklienter. Det anbefales å benytte webmail (Outlook Web Access) for tilgang til epost i denne perioden. Webmail kan nås via https://ex02.proisp.no/owa

Bruk av IMAP, POP og SMTP er også midlertidig utilgjengelig i denne perioden og vil ikke fungere.

Forventet løst: 17.10.18 18:00:00

Løst:

18.10.18 10:17:53

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

11.10.18 00:15:49

cPanel vil bli oppdatert sammen med noen andre programvare oppdateringer. På noen servere vil det kunne forekomme små avbrudd mens oppdateringene pågår.

Arbeidet starter kl 00.15.

Forventet løst: 11.10.18 03:30:00

Løst:

11.10.18 02:00:00

Gjelder: cpanel4.proisp.no
Forhåndsvarslet:

09.10.18 13:56:10

Det er for tiden problemer med serveren. Teknikerene sjekker nærmere.

Forventet løst: 09.10.18 14:00:00

Løst:

09.10.18 14:00:00

Gjelder: config.sites.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.10.18 11:19:45

Nettsidebyggeren blir oppgradert til ny versjon fra kl. 09:00 9. oktober. Det er forventet at oppgraderingen kan ta opptil 2 timer, og at nettsidebyggeren periodevis kan være utilgjengelig i denne perioden.

Mer informasjon finner du her:
Nye funksjoner i nettsidebyggeren

09.10.18 17:11:30

Leverandør brukte mer tid enn beregnet på å oppgradere alle deler av løsningen, men nå skal alt fungere.

Forventet løst: 09.10.18 11:00:00

Løst:

09.10.18 17:11:30

Gjelder: ex02.proisp.no
Forhåndsvarslet:

04.10.18 15:22:16

Hosted Exchange vil bli oppdatert fra 22:00 den 04.10.2018. I perioden kan tjenesten være utilgjengelig. Vi beklager ulemper dette kan medføre.

Forventet løst: 05.10.18 06:00:00

Løst:

05.10.18 01:30:00

Gjelder: cpanel43.proisp.no
Forhåndsvarslet:

26.09.18 11:34:26

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Teknikerene undersøker nærmere.

26.09.18 12:08:35

Det er problemer med nettverket i datasenteret. Teknikerene på datasenteret sjekker dette opp nærmere.

Forventet løst: 26.09.18 12:30:00

Løst:

26.09.18 12:14:59

Gjelder: cpanel15.proisp.no
Forhåndsvarslet:

13.09.18 01:08:42

Det er oppdaget feil på noen komponenter på serveren. Teknikere på datasenteret vil bytte ut disse med nye.
Nedetiden vil bli rundt 10-15 minutter.

Forventet løst: 13.09.18 05:00:00

Løst:

13.09.18 04:06:00

Gjelder: cpanel75.proisp.no
Forhåndsvarslet:

12.09.18 11:22:46

Serveren vil bli restartet i forbindelse med sikkerhetsoppdateringer og vil være utilgjengelig mens den restartes.

Forventet løst: 13.09.18 02:20:00

Løst:

13.09.18 02:15:29

Gjelder: cpanel36.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.09.18 11:23:23

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Teknikerene undersøker.

Forventet løst: 06.09.18 11:40:00

Løst:

06.09.18 11:31:53

Gjelder: cpanel15.proisp.no
Forhåndsvarslet:

30.08.18 23:49:07

Det er oppdaget feil i hardware på serveren og av den grunn blir firmware oppdatert og en restart nødvendig for å fullføre sjekk av serveren.
Forventet nedetid er 5-15 minutter.

Forventet løst: 30.08.18 05:00:00

Løst:

31.08.18 02:45:00

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

23.08.18 17:39:32

Det vil bli foretatt oppgraderinger på kjernenettet 28.08.2018 i tidsrommet 19:00 - 23:55. Det er ventet at dette vil medføre et kort brudd i forbindelsen til tjenestene på datasenter, samt det kan forekomme noe ustabilitet.

Forventet løst: 29.08.18 00:00:00

Løst:

29.08.18 00:00:02

Gjelder: oncp01.proisp.no
Forhåndsvarslet:

21.08.18 18:47:01

Det har oppstått problem med skyløsningen basert på OnApp. Alle virtuelle servere er for øyeblikket utilgjengelige. Våre teknikere jobber med saken og vi vil oppdatere driftsmeldingen straks mer informasjon foreligger.

21.08.18 19:39:36

Alle systemer er oppe igjen og våre teknikere er i ferd med å boote opp alle virtuelle servere.

21.08.18 20:11:52

Alle virtuelle servere skal nå kjøre som normalt. Ta kontakt dersom dette ikke skulle være tilfelle.

Forventet løst: 21.08.18 20:15:00

Løst:

21.08.18 20:11:52

Gjelder: cpanel19.proisp.no
cpanel43.proisp.no
cpanel45.proisp.no
cpanel63.proisp.no
cpanel73.proisp.no
Forhåndsvarslet:

16.08.18 13:49:27

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 17.08.18 10:00:00

Løst:

17.08.18 14:55:53

Gjelder: cpanel23.proisp.no
cpanel25.proisp.no
cpanel30.proisp.no
cpanel52.proisp.no
cpanel57.proisp.no
cpanel58.proisp.no
Forhåndsvarslet:

14.08.18 18:16:18

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 16.08.18 09:00:00

Løst:

16.08.18 18:58:02

Gjelder: cpanel14.proisp.no
cpanel29.proisp.no
cpanel3.proisp.no
cpanel34.proisp.no
cpanel40.proisp.no
Forhåndsvarslet:

13.08.18 14:16:13

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 15.08.18 10:00:00

Løst:

15.08.18 00:09:29

Gjelder: cpanel20.proisp.no
cpanel27.proisp.no
cpanel32.proisp.no
cpanel36.proisp.no
cpanel38.proisp.no
cpanel41.proisp.no
cpanel60.proisp.no
Forhåndsvarslet:

09.08.18 14:26:14

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 13.08.18 09:00:00

Løst:

10.08.18 21:56:26

Gjelder: cpanel11.proisp.no
cpanel17.proisp.no
cpanel18.proisp.no
cpanel6.proisp.no
cpanel7.proisp.no
Forhåndsvarslet:

08.08.18 13:25:50

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 10.08.18 09:00:00

Løst:

09.08.18 14:26:21

Gjelder: cpanel12.proisp.no
cpanel2.proisp.no
cpanel21.proisp.no
cpanel24.proisp.no
cpanel37.proisp.no
cpanel39.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.08.18 18:21:33

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.
Mer informasjon om oppgraderingen her.

Forventet løst: 08.08.18 09:00:00

Løst:

08.08.18 13:24:34

Gjelder: cpanel30.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.08.18 17:27:20

Nettverkskablene vil bli byttet kl. 01:00 i natt på serveren grunnet tegn på problemer med disse. I forbindelse med dette kan serveren i et kort tidsrom være utilgjengelig.

Forventet løst: 07.08.18 01:00:00

Løst:

07.08.18 02:20:13

Gjelder: Forhåndsvarslet:

06.08.18 09:12:02

Vi har for tiden problemer med vår telefonsentral. Leverandøren jobber med feilretting.

Forventet løst: 06.08.18 13:00:00

Løst:

06.08.18 11:34:05

Gjelder: cpanel39.proisp.no
cpanel59.proisp.no
Forhåndsvarslet:

25.07.18 23:58:12

Grunnet kritiske sikkerhets oppdateringer så vil cPanel, programvare og firmware bli oppdatert på disse serverene i natt.
Arbeidet starter kl 01.00. Det vil bli noen minutter nedetid på hver server grunnet dette.

Forventet løst: 26.07.18 03:00:00

Løst:

26.07.18 04:35:55

Gjelder: cpanel13.proisp.no
cpanel35.proisp.no
cpanel4.proisp.no
cpanel5.proisp.no
cpanel51.proisp.no
Forhåndsvarslet:

24.07.18 22:59:01

Vi foretar oppgradering av e-postserver på serverene. Det vil ikke medføre noe nedetid, men i en periode dette pågår kan det være noe mer last på serverene.

Forventet løst: 26.07.18 09:00:00

Løst:

06.08.18 09:42:05

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Railgun servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

24.07.18 14:31:02

Grunnet kritiske sikkerhets oppdateringer så vil cPanel, programvare og firmware bli oppdatert på alle hosting servere i natt.
Arbeidet starter kl 0.00. Det vil bli noen minutter nedetid på hver server grunnet dette.

Forventet løst: 25.07.18 05:00:00

Løst:

25.07.18 06:55:00

KundeundersøkelseKundeundersøkelse