Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: cpanel62.proisp.no
Forhåndsvarslet:

22.09.16 22:16:03

Det er for øyeblikket problemer med nettverket til datasenteret hvor serveren er plassert.

Store deler av nettverket hadde problemer fra kl 21.50 - 04.00 og 04.25 - 05.25.
Vi venter på mer informasjon og endelig avklaring fra datasenteret om at problemet er helt løst.

Forventet løst: 23.09.16 01:00:00

Løst:

23.09.16 06:43:21

Gjelder: cpanel14.proisp.no
cpanel16.proisp.no
cpanel19.proisp.no
cpanel42.proisp.no
cpanel53.proisp.no
cpanel54.proisp.no
cpanel55.proisp.no
cpanel9.proisp.no
Forhåndsvarslet:

02.09.16 00:32:28

Det vil bli foretatt nødvendige firmware oppgraderinger på serverene som krever en omstart.
Arbeidet starter kl. 01.45. Forventet nedetid er mellom 5-10 min.

Forventet løst: 02.09.16 03:00:00

Løst:

02.09.16 02:48:42

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Forhåndsvarslet:

30.08.16 08:39:36

Det vil bli utført oppdatering av sertifikater på noen av tjenestene.
I den anledning vil cPanel, FTP og Epost tjenestene bli restartet på noen av serverene.

Samtlige servere er da oppdatert.

Forventet løst: 30.08.16 12:00:00

Løst:

30.08.16 11:44:11

Gjelder: cpanel51.proisp.no
Forhåndsvarslet:

24.08.16 16:50:55

Serveren gikk ned ca. kl. 16:30. Teknikerne på datasenteret undersøker serveren. Mer informasjon vil bli postet så snart den foreligger.

24.08.16 16:58:01

Serveren er nå oppe og kjører igjen som normalt. Datasenteret identifiserte et nettverksproblem som var årsak til at den var utilgjengelig i perioden.

Vi beklager de ubeleilighetene dette medførte for deg som kunde.

Forventet løst: 24.08.16 16:56:33

Løst:

24.08.16 16:58:01

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

16.08.16 12:38:52

Det er for øyeblikket problemer med noen av linjene til datasenteret som fører til noe ustabilitet på tjenestene i Stavanger.

Forventet løst: 16.08.16 12:50:00

Løst:

16.08.16 13:00:00

Gjelder: cpanel37.proisp.no
Forhåndsvarslet:

28.07.16 10:44:50

Det er funnet feil på serveren som krever at tjenester startes på ny. Det forventes derfor noen minutters nedetid.

Vi beklager ulemper dette måtte medføre.

Forventet løst: 28.07.16 11:40:00

Løst:

28.07.16 11:40:00

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

21.07.16 01:00:00

Grunnet sårbarheter i Apache/PHP så vil samtlige servere bli oppdatert med nyeste versjon av Apache og PHP som serverene har som standard versjon.

LiteSpeed serverne blir også oppdatert til siste versjon.

Vi anbefaler å velge ønsket PHP versjon i cPanel slik vår guide viser her.
I de fleste tilfeller vil PHP 5.6 og 7.0 være best egnet 

Forventet løst: 22.07.16 00:00:00

Løst:

21.07.16 22:50:19

Gjelder: cpanel24.proisp.no
Forhåndsvarslet:

14.07.16 00:20:44

Fra kl 00.30 14.07.16 vil det bli foretatt oppgradering av firmware på serveren.
Forventet nedetid er 5 min.

Oppdatering 01:00:
Oppgraderingen tar lengre tid enn antatt og er forventet fullført innen 01:15.

 

Forventet løst: 14.07.16 01:15:00

Løst:

14.07.16 01:16:27

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Forhåndsvarslet:

30.06.16 14:45:31

Det foregår ddos mot vårt nettverk i Norge, noe som fører til noe pakketap og problemer for en del besøkende.

Vi jobber sammen med leverandøren for å få løst problemet.

01.07.16 09:46:17

Angrepet mot vårt nettverk ble filtrert bort etter kort tid, og forstyrrelsene opphørte like før kl.15:00. 

Vi beklager problemer dette medførte for våre kunder.

 

Forventet løst: 30.06.16 15:40:00

Løst:

01.07.16 09:46:17

Gjelder: oncp01.proisp.no
Forhåndsvarslet:

29.06.16 20:29:05

Det er funnet en kritisk feil på en av ressursene i vår skyløsning (OnApp), og alle virtuelle servere som er plassert på denne (HV06) må migreres til andre ressurser. Det forventes noen minutters nedetid på berørte servere.

Arbeidet starter 23:00 og skal være ferdig 00:30.

Vi beklager ulemper dette måtte medføre.

30.06.16 00:14:00

Alle berørte servere er migrert og startet på nytt.

Forventet løst: 30.06.16 00:12:57

Løst:

30.06.16 00:14:00

Gjelder: backup2.proisp.no
Forhåndsvarslet:

29.06.16 10:52:00

Det blir foretatt oppgradering av hardware på serveren og backup tilknyttet serveren vil være utilgjengelig i denne perioden.

29.06.16 12:56:44

Oppgraderingen foregikk uten problemer og serveren er nå oppe og kjører som normalt.

Forventet løst: 29.06.16 12:56:05

Løst:

29.06.16 12:56:44

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Forhåndsvarslet:

29.06.16 10:50:16

Det blir foretatt utskiftning av UPSer i datasenteret 30.06. Det er ikke forventet noe nedetid.

30.06.16 10:08:34

Det er noe forstyrrelser mot en del servere i datasenteret for øyeblikket. Vi jobber med å rette dette!

Forventet løst: 30.06.16 16:00:00

Løst:

30.06.16 15:50:11

KundeundersøkelseKundeundersøkelse