Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: pbx01.proisp.no
FreePBX servere i
Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Forhåndsvarslet:

11.12.18 09:19:36

Vi har problemer med telefonsentralen. Våre teknikere jobber med saken

Forventet løst: 11.12.18 10:00:22

Løst:

11.12.18 09:39:12

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
Forhåndsvarslet:

07.12.18 01:34:03

Grunnet en feil i cPanel blir samtlige Apache servere oppdatert til siste versjon. Webserveren vil på noen servere bli restartet grunnet dette.

Forventet løst: 07.12.18 03:30:00

Løst:

07.12.18 03:26:15

Gjelder: cpanel59.proisp.no
cpanel71.proisp.no
cpanel74.proisp.no
Forhåndsvarslet:

06.12.18 13:14:16

Det er for øyeblikket problemet med webserveren. Teknikerene sjekker dette nærmere.

06.12.18 13:44:01

Det er problemer med en Apache modul. Den blir deaktivert for å få webserveren opp igjen. Teknikerene vil aktivere og undersøke dette nærmere i løpet av natten.

06.12.18 14:32:55

Deaktivering av modulen fungerte ikke som det skulle. cPanel analyserer sjekker dette nærmere for øyeblikket.

06.12.18 15:40:32

Webserverne kjører som normalt igjen. Det er funnet en bug i programvaren til cPanel. cPanel har blitt oppdatert på disse serverne som rettet problemet.
Alle andre servere vil få oppdatert cPanel i løpet av natten grunnet denne feilen.

Beklager problemene dette har medført for våre kunder.

Forventet løst: 06.12.18 15:30:00

Løst:

06.12.18 15:40:32

Gjelder: cpanel74.proisp.no
Forhåndsvarslet:

23.11.18 03:14:30

Det er nødvendig med en firmware oppdatering på serveren som krever en omstart. Nedetid vil bli 5-10 minutter.

Forventet løst: 23.11.18 03:30:00

Løst:

23.11.18 03:22:20

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

21.11.18 20:48:48

cPanel vil bli oppgradert fra versjon 74 til versjon 76 på resterende servere som ikke er på denne versjonen. Noe programvare vil også bli oppdatert på noen servere.
Les mer om versjon 76 av cPanel på vår blogg.

Forventet løst: 22.11.18 02:00:00

Løst:

22.11.18 02:01:58

Gjelder: cpanel37.proisp.no
Forhåndsvarslet:

17.11.18 19:13:35

Det er problemer med en disk på serveren og det er nødvendig å ta den ned for feilsøking og retting. Dette vil bli gjort kl. 02:00 i natt. Det er forventet at serveren vil være utilgjengelig i opptil 30 minutter mens arbeidet pågår.

Forventet løst: 18.11.18 02:45:00

Løst:

18.11.18 02:36:33

Gjelder: cpanel9.proisp.no
Forhåndsvarslet:

14.11.18 00:45:34

Serveren vil bli oppgradert og migrert fra EasyApache 3 til EasyApache 4. cPanel vil bli oppgradert til versjon 76. Imunify360 vil bli installert på serveren.
Det kan forekomme sporadisk nedetid på webserveren mens dette pågår.

14.11.18 03:28:43

Det er noen problemer med migreringen og leverandøren sjekker dette nå.

Forventet løst: 14.11.18 05:00:00

Løst:

14.11.18 04:48:24

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

13.11.18 10:55:29

Det vil bli foretatt rutingendringer i kjernenettet fra kl. 23:00 15.11.2018. Små brudd kan forekomme sporadisk i perioden.

Forventet løst: 16.11.18 05:00:00

Løst:

16.11.18 02:00:00

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

31.10.18 00:30:21

Programvare vil bli oppdatert på serverene. Noen servere med MariaDB/MySQL vil bli oppdatert og derfor kreves en omstart på opptil 1 minutt.

Forventet løst: 31.10.18 02:00:00

Løst:

31.10.18 03:00:00

Gjelder: FreePBX servere i
Forhåndsvarslet:

29.10.18 09:29:45

Vi har for tiden problemer med vår telefonsentral. Leverandøren jobber med feilretting.

Forventet løst: 29.10.18 12:30:00

Løst:

29.10.18 11:00:00

Gjelder: ex03.proisp.no
Forhåndsvarslet:

16.10.18 10:15:26

Enkelte kontoer satt opp med Hosted Exchange vil oppleve problemer med pålogging via Microsoft Outlook og liknende epostklienter. Det anbefales å benytte webmail (Outlook Web Access) for tilgang til epost i denne perioden. Webmail kan nås via https://ex02.proisp.no/owa

Bruk av IMAP, POP og SMTP er også midlertidig utilgjengelig i denne perioden og vil ikke fungere.

Forventet løst: 17.10.18 18:00:00

Løst:

18.10.18 10:17:53

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

11.10.18 00:15:49

cPanel vil bli oppdatert sammen med noen andre programvare oppdateringer. På noen servere vil det kunne forekomme små avbrudd mens oppdateringene pågår.

Arbeidet starter kl 00.15.

Forventet løst: 11.10.18 03:30:00

Løst:

11.10.18 02:00:00

Gjelder: cpanel4.proisp.no
Forhåndsvarslet:

09.10.18 13:56:10

Det er for tiden problemer med serveren. Teknikerene sjekker nærmere.

Forventet løst: 09.10.18 14:00:00

Løst:

09.10.18 14:00:00

Gjelder: config.sites.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.10.18 11:19:45

Nettsidebyggeren blir oppgradert til ny versjon fra kl. 09:00 9. oktober. Det er forventet at oppgraderingen kan ta opptil 2 timer, og at nettsidebyggeren periodevis kan være utilgjengelig i denne perioden.

Mer informasjon finner du her:
Nye funksjoner i nettsidebyggeren

09.10.18 17:11:30

Leverandør brukte mer tid enn beregnet på å oppgradere alle deler av løsningen, men nå skal alt fungere.

Forventet løst: 09.10.18 11:00:00

Løst:

09.10.18 17:11:30

Gjelder: Forhåndsvarslet:

04.10.18 15:22:16

Hosted Exchange vil bli oppdatert fra 22:00 den 04.10.2018. I perioden kan tjenesten være utilgjengelig. Vi beklager ulemper dette kan medføre.

Forventet løst: 05.10.18 06:00:00

Løst:

05.10.18 01:30:00

Gjelder: cpanel43.proisp.no
Forhåndsvarslet:

26.09.18 11:34:26

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Teknikerene undersøker nærmere.

26.09.18 12:08:35

Det er problemer med nettverket i datasenteret. Teknikerene på datasenteret sjekker dette opp nærmere.

Forventet løst: 26.09.18 12:30:00

Løst:

26.09.18 12:14:59

Live chat Live chat