Driftsmeldinger

OPPLEVER DU PROBLEMER MED VÅRE TJENESTER? KJØR DIAGNOSE FØRST FOR Å SPARE DIN OG VÅR TID

Driftsmeldinger på disse sidene gjelder våre servere og nettverk. Det vil ikke legges ut driftsmeldinger for utstyr tilhørende kunder her.

Gjelder: cpanel50.proisp.no
cPanel servere i
Datasenter i Frankrike i
Forhåndsvarslet:

06.12.19 23:27:39

Etter i går HDD-erstatning på serveren må vi starte den på nytt og utføre filsystemkontroll der.

Start: 07.12.19 02:00:00

Forventet løst: 07.12.19 07:00:00

Løst:

07.12.19 03:11:10

Gjelder: cpanel50.proisp.no
Forhåndsvarslet:

05.12.19 19:05:52

Defekt hardware er identifisert og vil bli byttet på serveren. I forbindelse med dette vil serveren bli tatt ned og være helt utilgjengelig i en periode mens arbeidet pågår.

Start: 06.12.19 02:00:00

Forventet løst: 06.12.19 02:30:00

Løst:

06.12.19 03:36:57

Gjelder: cpanel50.proisp.no
cPanel servere i
Forhåndsvarslet:

30.11.19 05:24:06

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

30.11.19 06:35:10

Serveren er allerede i gang i normal tilstand.

Start: 30.11.19 05:06:00

Forventet løst: 30.11.19 06:34:00

Løst:

30.11.19 06:35:10

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

21.11.19 22:50:06

Det vil bli foretatt programvareoppdateringer på serveren i natt. cPanel vil bli oppdatert grunnet TSR-2019-0006. Det er ventet at webserver og MySQL kan bli restartet på noen servere som en følge av dette.

Start: 22.11.19 02:00:00

Forventet løst: 22.11.19 06:00:00

Løst:

22.11.19 05:32:13

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

20.11.19 09:10:10

Det vil bli foretatt programvareoppdateringer på serveren i natt. cPanel vil bli oppdatert grunnet TSR-2019-0006. Det er ventet at webserver og MySQL kan bli restartet på noen servere som en følge av dette.

Start: 21.11.19 02:00:00

Forventet løst: 21.11.19 04:00:00

Løst:

21.11.19 08:21:38

Gjelder: cpanel88.proisp.no
Forhåndsvarslet:

19.11.19 16:52:09

Grunnet nedetiden på serveren 18.11.2019 har leverandøren behov for å kjøre noen tester. Dette vil kunne medføre at serveren vil bli restartet i perioden mens testingen og feilsøkingen pågår.

Start: 22.11.19 05:00:00

Forventet løst: 22.11.19 07:30:00

Løst:

22.11.19 16:07:30

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

19.11.19 10:25:14

Acronis Cloud utfører en større oppgradering av sin manangement portal til versjon 8.
Dette vil medføre at Acronis ikke er tilgjengelig i cPanel mens oppgraderingen pågår.

19.11.19 17:39:58

Acronis har fungert store deler av dagen, men vi kan ikke helt friskmelde dette uten en bekreftelse på at de er helt ferdige med oppgraderingen. De meldte kl 17.00 at de fortsatt ikke var helt ferdige.

Start: 19.11.19 08:00:00

Forventet løst: 19.11.19 19:00:00

Løst:

19.11.19 19:32:57

Gjelder: cpanel88.proisp.no
Forhåndsvarslet:

18.11.19 09:17:17

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

18.11.19 09:33:53

Serveren er helt utilgjengelig for øyeblikket. Våre teknikere feilsøker.

18.11.19 09:51:37

Problemet ligger på nettverket og våre teknikere undersøker hva som er årsaken.

18.11.19 11:24:53

Teknikerene jobber med feilretting av serveren.

18.11.19 12:40:53

Problemet skal nå være rettet og serveren kjører som normalt igjen. Teknikerene vil gjennomgå loggene for å verifisere feilen som oppsto og kontakte leverandøren slik at de får sjekket dette nærmere.

Vi beklager problemene dette har medført for deg som kunde. Vil vil se gjennom hendelsen når den er fullført og se om det er noe vi kunne gjort annerledes.

Start: 18.11.19 09:16:00

Forventet løst: 18.11.19 12:00:00

Løst:

18.11.19 12:40:53

Gjelder: cpanel51.proisp.no
cPanel servere i
Forhåndsvarslet:

15.11.19 01:23:45

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

15.11.19 01:39:56

Problemet er løst, og alle tjenester fungerer i normal tilstand.

Start: 15.11.19 01:15:00

Forventet løst: 15.11.19 01:45:00

Løst:

15.11.19 01:40:09

Gjelder: ns1.proisp.no
Forhåndsvarslet:

12.11.19 17:56:09

Vi endrer løsning for DNSSEC for våre kunders domener. I den forbindelsen har vi deaktivert DNSSEC mens endringen pågår og det vil ikke være mulig for våre kunder å ta i bruk DNSSEC før etter at vi har fullført endringen. Det er ventet at endringen er fullført 15.11.19 med mindre det skulle oppstå uventede problemer.

Vi tar i bruk cPanels egen løsning for DNSSEC, noe som vil forbedre ytelsen og stabiliteten sammenlignet med dagens løsning.

14.11.19 16:18:48

Endringen til den nye løsningen er fullført uten problemer.

Start: 12.11.19 17:49:00

Forventet løst: 15.11.19 15:00:00

Løst:

14.11.19 16:18:48

Gjelder: cpanel88.proisp.no
cpanel89.proisp.no
Forhåndsvarslet:

07.11.19 19:19:13

Det vil bli foretatt programvareoppdateringer på serveren i natt. cPanel vil også bli oppgradert til siste RELEASE versjon. Serveren vil bli restartet og være helt utilgjengelig i en periode grunnet firmware oppdateringer.

Start: 08.11.19 02:00:00

Forventet løst: 08.11.19 04:30:00

Løst:

08.11.19 04:15:48

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

05.11.19 23:51:41

Det vil bli foretatt programvareoppdateringer på serveren i natt. cPanel vil også bli oppgradert til siste RELEASE versjon. Det er ventet at webserver og MySQL kan bli restartet som en følge av dette.

Start: 06.11.19 00:05:00

Forventet løst: 06.11.19 04:00:00

Løst:

06.11.19 04:08:29

Gjelder: cpanel53.proisp.no
Forhåndsvarslet:

26.10.19 13:42:28

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 26.10.19 13:41:00

Forventet løst: 26.10.19 13:50:50

Løst:

26.10.19 13:50:04

Gjelder: cpanel89.proisp.no
Forhåndsvarslet:

25.10.19 13:48:17

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 25.10.19 13:47:00

Forventet løst: 25.10.19 13:50:00

Løst:

26.10.19 13:50:58

Gjelder: cpanel14.proisp.no
cpanel7.proisp.no
Forhåndsvarslet:

23.10.19 16:43:30

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 23.10.19 16:43:00

Forventet løst: 23.10.19 16:55:00

Løst:

23.10.19 16:56:04

Gjelder: cpanel13.proisp.no
cpanel27.proisp.no
cpanel3.proisp.no
cpanel40.proisp.no
cpanel43.proisp.no
cpanel5.proisp.no
Forhåndsvarslet:

23.10.19 16:18:33

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 23.10.19 16:18:00

Forventet løst: 23.10.19 16:35:00

Løst:

23.10.19 16:43:05

Gjelder: cpanel30.proisp.no
Forhåndsvarslet:

21.10.19 19:31:16

Serverens RAID kontroller batteri vil bli byttet. Serveren vil være utilgjengelig mens teknikerne arbeider.

Start: 23.10.19 02:30:00

Forventet løst: 23.10.19 03:30:00

Løst:

23.10.19 10:19:06

Gjelder: cpanel22.proisp.no
cpanel26.proisp.no
cpanel31.proisp.no
cpanel42.proisp.no
cpanel44.proisp.no
Forhåndsvarslet:

15.10.19 22:19:24

Det utføres oppgradering av epostsystemet. Dette skal ikke påvirke epostleveranse eller mottak på noen måte. Skulle du mot formodning oppleve problemer er det bare å ta kontakt med support.

Start: 15.10.19 22:17:00

Forventet løst: 16.10.19 02:17:00

Løst:

16.10.19 04:47:40

Gjelder: cpanel53.proisp.no
Forhåndsvarslet:

15.10.19 09:11:33

Det er for øyeblikket problemer med webserveren. Dette innebærer at det kan være problemer med å aksessere nettsidene på serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 15.10.19 09:11:00

Forventet løst: 15.10.19 09:20:00

Løst:

15.10.19 09:16:53

Gjelder: cpanel56.proisp.no
Forhåndsvarslet:

10.10.19 23:19:27

Det utføres oppgradering av epostsystemet. Dette skal ikke påvirke epostleveranse eller mottak på noen måte. Skulle du mot formodning oppleve problemer er det bare å ta kontakt med support.

Start: 10.10.19 23:17:00

Forventet løst: 11.10.19 03:17:00

Løst:

11.10.19 04:26:53

Gjelder: cpanel83.proisp.no
Forhåndsvarslet:

09.10.19 22:29:44

Det utføres oppgradering av epostsystemet. Dette skal ikke påvirke epostleveranse eller mottak på noen måte. Skulle du mot formodning oppleve problemer er det bare å ta kontakt med support.

Start: 09.10.19 22:27:00

Forventet løst: 10.10.19 01:27:00

Løst:

10.10.19 01:13:34

Gjelder: cpanel31.proisp.no
Forhåndsvarslet:

08.10.19 10:41:01

Det er for øyeblikket problemer med serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

08.10.19 10:50:33

The problem is already resolved and all services work in the normal state.

Start: 08.10.19 10:40:00

Forventet løst: 08.10.19 11:00:00

Løst:

08.10.19 10:50:33

Gjelder: cpanel84.proisp.no
Forhåndsvarslet:

03.10.19 19:47:46

Det utføres oppgradering av epostsystemet. Dette skal ikke påvirke epostleveranse eller mottak på noen måte. Skulle du mot formodning oppleve problemer er det bare å ta kontakt med support.

Start: 03.10.19 19:50:00

Forventet løst: 03.10.19 21:30:00

Løst:

03.10.19 21:37:30

Gjelder: cpanel2.proisp.no
cpanel67.proisp.no
Forhåndsvarslet:

02.10.19 14:11:16

Det vil bli foretatt sikkerhetsoppdateringer på serverene i natt. Serverene vil bli restartet og være helt utilgjengelig i en kort periode.

Start: 03.10.19 03:00:00

Forventet løst: 03.10.19 03:30:00

Løst:

03.10.19 03:19:18

Gjelder: cPanel servere i
cPanel (PRO server) servere i
cPanel (LiteSpeed) servere i
Enterprise servere i
Forhåndsvarslet:

30.09.19 16:36:43

Det vil bli foretatt sikkerhetsmessige programvareoppdateringer på serverene i natt.. Det er ventet at webserver og MySQL kan bli restartet på noen servere som en følge av dette.

Start: 01.10.19 02:00:00

Forventet løst: 01.10.19 04:30:00

Løst:

01.10.19 07:30:56

Gjelder: cpanel65.proisp.no
Forhåndsvarslet:

30.09.19 11:16:20

Det er for øyeblikket problemer med webserveren. Dette innebærer at det kan være problemer med å aksessere nettsidene på serveren. Våre teknikere jobber med feilretting.

Start: 30.09.19 11:10:00

Forventet løst: 30.09.19 11:25:00

Løst:

30.09.19 11:36:34

Gjelder: cpanel30.proisp.no
Forhåndsvarslet:

24.09.19 14:28:41

Det er en registrert feil på en del på serveren. Delen vil bli byttet 03:00 i natt. I forbindelse med dette vil serveren måtte tas ned mens delen blir byttet og den vil være utilgjengelig i denne perioden.

Start: 25.09.19 03:00:00

Forventet løst: 25.09.19 03:30:00

Løst:

25.09.19 04:31:56

Gjelder: cpanel30.proisp.no
Forhåndsvarslet:

23.09.19 17:37:34

Serveren vil bli restartet og være helt utilgjengelig i en periode grunnet firmware oppdateringer.

Start: 24.09.19 03:00:00

Forventet løst: 24.09.19 04:00:00

Løst:

24.09.19 04:16:30

Gjelder: Datasenter i Stavanger (NO) DC1 i
Datasenter i Stavanger (NO) DC2 i
Forhåndsvarslet:

10.09.19 22:52:15

Det vil bli foretatt oppgradering av brannmurer. Små brudd på mindre enn 1 minutt kan forekomme 2-4 ganger og berører alle tjenester i datasentrene.

Start: 12.09.19 01:00:00

Forventet løst: 12.09.19 03:00:00

Løst:

12.09.19 03:15:00