Followers 0

Ipad og Imap frua har problemer med å slette mail på sin kto/domene

15 posts in this topic

Hei Jeg Vidar Holum, jobber til daglig på Høgskolen i Oslo og Akershus, skal bygge en ny website her med mine hovedinteresser rally-racing-slektsgransking. Sitter nå å skriver fra strandhytta nær Alicante. Kan der gi meg et tips. Hun har problemer med å slettet mail slik at den forsvinner fra innboksen på sin Ipad kanskje også pc. Hilsen Vidar

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hei igjen :) Det var faktisk en ny problemstilling. Får dere noen form for feilmelding? Eller blir eposten bare værende der etter forsøk på sletting?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Har skjedd etter overgang til OS7 [ATTACH=CONFIG]24[/ATTACH] Se vedlagte melding, hun huker av for å kaste mailene, og får denne meldingen så kommer de tilbake i innboksen.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hei Vidar, Jeg vil anta at mappen Papirkurv ikke eksisterer på serveren hos oss og at programmet ikke oppretter den automatisk. Forsøk å opprette mappen manuelt så vil det nok fungere etterpå.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hei Har forsøkt via CP eller webmail klient, men får det ikke til. Er i Spania og har ikke PC/Outlook hennes her.... Hilsen Vidar

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hei Vidar, Be henne gå inn på Innstillinger-> Mail, kontakter,kalendere->Velg epost adressen->Gå inn på konto->Avansert->Velg der "Slettet-postkasse". Der kan hun velge hvilken mappe slettede eposter skal legges i. Håper det hjelper :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mente i Ipad/Iphone. Inne i outlook så er det også under Avansert innstillinger du kan endre mappe for slettede elementer.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hei Vidar, Ja, hvis den mappen ikke eksisterer og programmet ikke oppretter den så blir det feil. Forsøk for eksempel å gi den navnet Thrash eller opprett en mappe og forsøk å sette den.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sjekk guiden nedenfor for oppsett av slettet mappe for Ipad/Iphone. Den viser hvordan du endrer sent mappe, men det er samme plass du endrer trash/slettet mappe. Hvilken outlook program har du evt problemer med?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Followers 0