Får ikkje kobla til Androidtelefon med oppgitte epostinnstillingar

[Arnold 1]

Eg prøver å sette opp synkronisering av epost frå mi epostadresse på mitt domene, www.arnoldfoto.no. Eg kan logge på webmail med brukarnamn og passord, men når eg opprettar konto på telefonen, får eg ikkje logga på. Eg har prøvd både ikonet for Epost og å legge til kontoen i Outlook. Framgangsmåten var slik:
Epost: Fulgte oppskrifta frå ProISP. Prøvde både med SSL (cpanelX.proisp.no - x skifta ut med oppgitt server nr) og uten SSL (mail.arnoldfoto.no). Med SSL fekk eg tilbakemelding om at kontoen kanskje ikkje er sett opp for å bruke SSL, og uten fekk eg melding om at serveren ikkje svara.
Outlook: Valde leggtil konto, oppga epost, og konfigurerte manuel, valde IMAP, og la inn brukarnamn, passord, visningsnamn, namn på serverane ut og inn, brukarnamn og passord. Prøvde begge alternativa for epostserverar. Her fekk eg meldding om å kontrollere brukarnamn/passord.

Så spørsmålet er om noko må endrast på serversida, for at eg skal få dette opp å gå på telefon.

Eg fulgte denne oppskrifta: (Når eg leggtil konto i Outlook, og vel IMAP, er der ingen plass å sette inn sikkerhetstype og port): https://www.proisp.no/guider/oppsett-epostkonto-android/

Edited August 4, 2017 by Arnold
Lagt til info

[PRO ISP Knut Eirik 11]

Hei Arnold og velkommen til forumet!

Du er helt sikker på at passordet er korrekt og benytter du hele epostadressen som brukernavn?

Vi registrerer nemlig feilaktige påloggingsforsøk mot serveren for din epostkonto. (Feil brukernavn eller passord.)

 

Send gjerne inn en henvendelse til support@proisp.no, eller ring oss. Så kan vi eventuelt ta en titt på oppsettet via fjernhjelp.