Wordpress kan ikke sende mail til domenet vårt

3 innlegg i emnet

Hei,

Jeg er veldig usikker på hvor denne hører hjemme, så jeg håper dere kan se litt mellom fingrene på kategoriseringen.
Vi har altså et webhotell her hos ProISP, men domenet og epost ligger hos en annen leverandør. SIkkert kjempedumt, men ikke mitt valg.

På webhotellet her har vi en Wordpress-installasjon, men epost fra Wordpress til epostkontoer på vårt eget domene fungerer ikke. Til andre epostadresser går fint, men til våre egne kommer de aldri frem. Ikke en gang i spam. Jeg mistenker at det er noe med epost-funksjonaliteten. Vi har benyttet cpanel72.proisp.no som mailserver, det virker som det var ok. Uten autentisering, med SSL, da fungerte testmailen (men ikke til eget domene).

Jeg håper noen har noen ideer til ting vi kan sjekke. Kanskje vi kommer til bunns i dette.

 

-Christine

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Hei Christine,

Du er ikke den første som har samme problem.
For å rette det så kan du enten legge inn MX pekerene i sonefilen for domenet ditt hos oss, eller logg deg inn i cPanel og gjør slik som er vist her:
https://www.proisp.no/guider/mx-oppforing-oppsett-epost-cpanel/
Du velger da ekstern levering av epost for domenet deres ettersom dere ikke har epost hos oss.

Når det gjelder epost fra WordPress så bør du benytte SMTP ved sending. F.eks en av disse:
https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
https://wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/

I oppsettet bør du legge inn din epost leverandør sine opplysninger. Hvis ikke må du huske å sjekke SPF oppføring og at epost adressen du sender fra er opprettet inne i cPanel hos oss.
Du kan også sjekke epost loggene fra ditt webhotell slik:
https://www.proisp.no/guider/spor-e-post-i-cpanel/ (Veldig nytt verktøy)

Fortsatt problemer? Ring oss i morgen så tar vi en titt :)

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Tusen takk for veldig god hjelp! Dette gjorde susen og nå virker det!

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå