Ingen funnet
Ditt søk ga ingen resultater.
95% av problemene har allerede en løsning som du kan finne i vår kunnskapsbase
Lagt til: 08.10.2020 14:28:55 Sist oppdatert: 20.01.2022 16:46:12
Denne guiden viser hvordan du går frem for å gjenopprette slettede tjenester (for eksempel webhotell og domener).
Guiden går ut i fra at en på forhånd har logget seg inn på kundesidene for ditt kundenummer hvor en ønsker å foreta bestillingen.
I de fleste tilfeller så vil webhotell kunne gjenopprettes fra vår eksterne backup opptil 30 dager tilbake i tid fra det ble slettet. For domener vil det være forskjellige tider for hvor langt tilbake det er mulig å fornye det.
Klarer vi ikke hente ut slettede tjenester vil en få pengene tilbakeført.
Steg 1:
1. Klikk på navnet i menyen.
2. Velg "Alle" fra undermenyen som vist på skjermbildet under.
Steg 2:
Trykk på "Gjenopprette sltettede tjenester".
Steg 3:
Viktig!
For at tjeneste/domenet skal bli gjenopprettet må faktura bli registrert betalt. Vi anbefaler derfor å betale med visa/mastercard straks etter bestilling.
Ferdig
Vi har nå vært igjennom hvordan vi enkelt kan gjenopprette slettede tjenester som webhotell og domene via kundesidene.